У звязку з вторгненням на територію України військ РФ тимчасово компанія не може здійснювати відправку товарів

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Що ж робити, якщо раптом наряд не підійшов за розміром або виглядає зовсім не так, як уявлялося? Не переживайте, ви завжди зможете повернути або обміняти своє замовлення! Процедура повернення / обміну дуже проста Що потрібно для повернення / обміну? Зв'язатися з нами по телефону чи месенджеру +380993419380 або поштою olmicomua@ukr.net. Вказати номер замовлення, своє прізвище та ім'я, назву моделі (товару), яку ви хочете повернути / обміняти. Дуже важливо !! Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Повернення коштів відбувається протягом 1-4 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від вас на склад. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми. Умови повернення / обміну: відсутність ознак використання товару; наявність ярликів; річ повинна мати товарний вигляд. У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову в поверненні коштів.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.